Khám chữa bệnh đúng quy định: những điều Phòng khám YHCT Trần Bình cam kết với người bệnh

Trên mạng xã hội không khó bắt gặp những lời quảng cáo “bài thuốc gia truyền chữa dứt điểm”, “cam kết khỏi sau 7 ngày”. Người bệnh vì vậy ngày càng thận trọng — và chúng tôi cho rằng đó là điều đúng đắn.

Với Phòng khám Chuyên khoa Y học cổ truyền Trần Bình, khám chữa bệnh đúng quy định của pháp luật là nền móng đầu tiên. Dưới đây là những điều chúng tôi cam kết, để bạn biết mình có quyền được đòi hỏi những gì ở bất kỳ cơ sở khám chữa bệnh nào.

Hoạt động có giấy phép, hành nghề đúng phạm vi

Phòng khám hoạt động theo Luật Khám bệnh, chữa bệnh số 15/2023/QH15 (hiệu lực từ 01/01/2024) và Nghị định 96/2023/NĐ-CP hướng dẫn thi hành Luật.

• Phòng khám được cơ quan quản lý y tế cấp giấy phép hoạt động; giấy phép được công khai tại phòng khám và trên trang web (mục Giấy phép & chứng nhận)
• Người trực tiếp khám, chữa bệnh có giấy phép hành nghề và chỉ thực hiện kỹ thuật trong phạm vi chuyên môn được phép
• Kỹ thuật châm cứu, xoa bóp bấm huyệt, vật lý trị liệu… thực hiện theo quy trình chuyên môn, với dụng cụ bảo đảm vô khuẩn; kim châm dùng một lần

Hồ sơ bệnh án đầy đủ, lưu trữ đúng quy định

Mỗi người bệnh có hồ sơ ghi lại quá trình khám, chẩn đoán (theo y học hiện đại và Y học cổ truyền), phương pháp điều trị và diễn biến qua từng buổi. Hồ sơ giúp theo dõi tiến triển chính xác, và là căn cứ khi bạn cần chuyển tuyến hay khám ở nơi khác.

Phòng khám đang triển khai hồ sơ bệnh án điện tử theo lộ trình của Thông tư 13/2025/TT-BYT: lưu trữ an toàn, có sao lưu, phân quyền truy cập và ghi nhật ký mọi lần xem, sửa hồ sơ.

Đơn thuốc cổ truyền theo mẫu của Bộ Y tế

Đơn thuốc thang được kê theo Thông tư 55/2025/TT-BYT quy định kê đơn thuốc cổ truyền, thuốc dược liệu:

• Ghi đầy đủ thông tin người bệnh, chẩn đoán
• Tên vị thuốc viết rõ ràng, không viết tắt; ghi khối lượng từng vị, số thang
• Hướng dẫn cách sắc, cách dùng, những điều cần kiêng

Bạn luôn được nhận đơn thuốc và được giải thích về bài thuốc mình dùng — không có “bài thuốc bí mật” nào ở đây.

Giá dịch vụ công khai, thu đúng giá niêm yết

• Bảng giá dịch vụ được niêm yết công khai tại phòng khám và trên trang web
• Trước khi điều trị, bác sĩ thông báo phương pháp, số buổi dự kiến và chi phí; bạn đồng ý rồi mới bắt đầu
• Thu đúng giá niêm yết, có chứng từ thanh toán

Bảo mật thông tin sức khỏe

Thông tin sức khỏe là dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Phòng khám xử lý dữ liệu theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025:

• Chỉ thu thập thông tin cần thiết cho việc khám chữa bệnh, khi có sự đồng ý của bạn
• Chỉ người có trách nhiệm mới được xem hồ sơ; mọi lượt truy cập đều được ghi lại
• Không đăng hình ảnh, câu chuyện của người bệnh khi chưa được chính người bệnh đồng ý; các tin ca bệnh trên trang web đều đã ẩn danh

Thông tin trung thực, không quảng cáo quá mức

• Không hứa hẹn “khỏi hẳn”, “dứt điểm”, không cam kết kết quả thay cho cơ thể người bệnh
• Không chê bai phương pháp hay cơ sở điều trị khác
• Tư vấn rõ ràng khi bệnh vượt quá khả năng của phòng khám, và giới thiệu chuyển tuyến kịp thời

Quyền của bạn khi đến khám

Theo Luật Khám bệnh, chữa bệnh, bạn có quyền được tôn trọng, được giải thích về tình trạng bệnh và phương pháp điều trị, được lựa chọn hoặc từ chối phương pháp, được giữ bí mật thông tin sức khỏe, và được nhận thông tin về chi phí. Nếu có điều gì chưa hài lòng, xin hãy nói trực tiếp với bác sĩ hoặc liên hệ qua số điện thoại, Zalo của phòng khám — chúng tôi luôn lắng nghe.

Tuân thủ quy định không làm buổi khám trở nên khô cứng. Ngược lại, đó là cách để bạn yên tâm giao sức khỏe của mình cho chúng tôi.